Dernière mise à jour : 5 mars 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre le prestataire Coach Mart et toute personne souhaitant effectuer un achat via le site internet.
1. Identification du vendeur
Les services et produits proposés sur ce site sont commercialisés par :
Coach Mart
Auto-entrepreneur – Martin Robic
SIRET : 10112029300010
Adresse :
15 rue des Pommes
56400 Plougoumelen
France
Email : contact@coachmart.fr
2. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de :
- séances de coaching sportif en présentiel
- programmes ou accompagnements en ligne
- abonnements mensuels de coaching en ligne
- produits numériques téléchargeables (PDF)
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
3. Produits et services
Les caractéristiques essentielles des services et produits sont présentées sur le site.
Coach Mart se réserve le droit de modifier l’offre à tout moment.
Les photographies, visuels ou descriptions ne sont pas contractuels.
4. Commande
La commande est validée lorsque l’utilisateur :
- sélectionne un produit ou service
- renseigne les informations demandées
- effectue le paiement
La validation du paiement vaut acceptation définitive de la commande.
Un email de confirmation peut être envoyé à l’acheteur.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros.
En tant qu’auto-entrepreneur, la TVA n’est pas applicable conformément à l’article 293B du Code Général des Impôts.
Coach Mart se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
6. Paiement
Le paiement est sécurisé et traité par le prestataire :
Stripe
Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure :
- carte bancaire
- paiements en ligne sécurisés
Les données bancaires ne sont jamais stockées par Coach Mart.
7. Abonnements
Certains services peuvent être proposés sous forme d’abonnement mensuel.
L’abonnement :
- est renouvelé automatiquement chaque mois
- peut être résilié à tout moment par l’utilisateur
- prend effet jusqu’à la fin de la période de facturation en cours
Toute période entamée est due.
8. Séances de coaching en présentiel
Les séances doivent être réservées selon les modalités indiquées sur le site.
En cas d’annulation :
- toute annulation doit être signalée au moins 24 heures avant la séance
- passé ce délai, la séance pourra être considérée comme due
En cas d’empêchement du coach, une nouvelle séance pourra être proposée.
9. Produits numériques (PDF)
Les produits numériques (PDF, guides, programmes) sont accessibles immédiatement après paiement.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis immédiatement après l’achat.
L’achat d’un produit numérique est donc ferme et définitif.
10. Droit de rétractation
Pour les services non exécutés immédiatement, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation conformément au Code de la consommation.
Toutefois, si l’exécution du service commence avant la fin de ce délai avec l’accord du client, ce droit peut être perdu.
11. Responsabilité et santé
Le client reconnaît pratiquer une activité sportive sous sa propre responsabilité.
Il appartient au client de :
- vérifier son aptitude physique à pratiquer une activité sportive
- consulter un professionnel de santé en cas de doute
Coach Mart ne pourra être tenu responsable en cas de blessure résultant d’une mauvaise exécution des exercices ou d’un problème de santé non signalé.
12. Propriété intellectuelle
Les contenus fournis (programmes, PDF, méthodes, documents) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Ils sont destinés à un usage strictement personnel.
Toute reproduction, diffusion, revente ou partage sans autorisation est interdit.
13. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site.
Les utilisateurs disposent de droits d’accès, de rectification et de suppression conformément au RGPD.
En cas de litige, l’utilisateur peut saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés.
14. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront compétents.
15. Modification des CGV
Coach Mart se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande.